Reklamationsbearbeitung

Ihr Computer informiert Sie jetzt jederzeit über Ihren Reklamationsbestand, gibt Einblick in jeden einzelnen Reklamationsvorgang, merkt sich Reklamationshäufigkeiten pro Artikel und die Zuverlässigkeit Ihrer Lieferanten. So vermeiden Sie erheblichen Mehraufwand und Ärger bei der Reklamationsbearbeitung.

  • Entfall der Reklamationsmappen
  • Komfortable Vorgangsverwaltung
  • Bestmögliche Abwicklung
  • Auskunft über Status, Dauer, Reklamationshäufigkeit, Reklamationsbestand und Zuverlässigkeit der Lieferanten
  • Weiterbelastung bei Fremdverschulden
  • Terminüberwachung
  • Übersichtliche Statistiken
  • Reduzierung von Kundenreklamationen